
สำหรับองค์กรที่กำลังเติบโต แต่ระบบบริหารคนยังตามไม่ทัน — HR ยังทำงานแบบ Manual, ข้อมูลกระจัดกระจาย และผู้บริหารไม่สามารถใช้ Data ในการตัดสินใจได้จริง นี่คือปัญหาที่ทำให้ “ธุรกิจโต แต่คนและระบบกลับกลายเป็นข้อจำกัด”
เราไม่ได้เป็นเพียงที่ปรึกษา แต่เป็นผู้วาง “ระบบการบริหารคนทั้งองค์กร” ที่รวม HR Consulting และ Web Application เข้าไว้ด้วยกัน ตั้งแต่โครงสร้างองค์กร, Job & Competency, KPI / PMS, OKRs, JE Salary/Compensation Structure, Assessment ต่างๆ ไปจนถึง Dashboard สำหรับผู้บริหาร เพื่อเปลี่ยน HR จากงานเอกสาร → เป็นเครื่องมือขับเคลื่อนธุรกิจ
องค์กรของคุณจะไม่ได้แค่แนวทาง แต่จะได้ “ระบบที่ใช้งานได้จริงทันที” ทุกข้อมูลเชื่อมโยงกันแบบ Real-Time ลดความซ้ำซ้อน ลดความผิดพลาด และทำให้ผู้บริหารสามารถมองเห็นภาพรวมขององค์กร และตัดสินใจได้จากข้อมูลเดียวกันทั้งองค์กร
About Usองค์กรจำนวนมากลงทุนกับ HR Software แต่ไม่สามารถใช้งานได้จริง เพราะปัญหาไม่ได้อยู่ที่ “ไม่มีระบบ” แต่อยู่ที่ไม่มีโครงสร้างการบริหารคนที่ชัดเจนรองรับระบบนั้น
HR Software ทั่วไป มักเริ่มจากการให้เครื่องมือ แล้วให้องค์กรไปปรับใช้เอง แต่ในความเป็นจริง หากไม่มี Job Structure, Competency, KPI, Process การทำงาน และการบริหารโครงสร้างค่าตอบแทน ที่ถูกออกแบบอย่างถูกต้อง ระบบเหล่านั้นจะกลายเป็นเพียงที่เก็บข้อมูล ที่ไม่สามารถใช้บริหารองค์กรได้จริง
แนวทางของเราเริ่มจาก “การวางระบบการบริหารคน” ในระดับโครงสร้างองค์กรและกลยุทธ์ โดยผู้เชี่ยวชาญด้าน HR จะทำงานร่วมกับผู้บริหาร เพื่อออกแบบระบบที่สอดคล้องกับธุรกิจจริง ไม่ใช่เพียงตามมาตรฐานทั่วไป
จากนั้นเราจะนำระบบที่ออกแบบไว้ ไป Implement ลงใน Web Application ที่พัฒนาไว้รองรับโดยเฉพาะ ทำให้ทุกองค์ประกอบ เช่น Job, Competency, KPI, Performance และโครงสร้างค่าตอบแทน (๋JE & Salary-CB Structure) ที่เชื่อมโยงกัน และสามารถใช้งานได้ทันที ไม่ใช่แค่ “มีระบบ” แต่คือ “ใช้ระบบได้จริง”
ตลอดกระบวนการ ที่ปรึกษาจะทำงานร่วมกับทีมของคุณบนข้อมูลเดียวกันแบบ Real-Time เพื่อให้เกิดความเข้าใจ และสามารถนำระบบไปใช้ต่อได้จริงหลังจบโครงการ
สิ่งที่องค์กรได้รับ จึงไม่ใช่เพียง Software แต่คือ “ระบบการบริหารคนที่พร้อมใช้งาน” ที่เชื่อมโยงกับธุรกิจ และสามารถใช้ขับเคลื่อนองค์กรได้อย่างต่อเนื่อง
การบริหารจัดการบุคลากรพื้นฐานนั้น สิ่งสำคัญที่ต้องมีการกำหนดให้ชัดเจน คือเป้าหมายการทำงาน, การกำหนดหน้าที่ความรับผิดชอบของแต่ละตำแหน่งงาน ซึ่งควรทำให้ชัดเจนแต่ยืดหยุ่นได้(หน้าที่หลักและกิจกรรมตามกลยุทธ์) และต้องทราบอีกด้วยว่าหน้าที่นั้นๆเป้าหมายย่อยหรือตัวชี้วัดผลงานคืออะไร และเพื่อที่จะผลักดันให้พนักงานทำงานได้ตามเป้าหมาย ต้องเข้าใจให้ชัดเจนด้วยว่าพนักงานจำเป็นต้องมีความสามารถอะไรบ้าง เพื่อจะได้นำไปพัฒนาได้ถูกจุดตรงประเด็น
Std JD Std PI Std Competency
ในการวางแผนกลยุทธ์ขององค์กร ปัจจัยสำคัญที่จะทำให้วางกลยุทธ์ได้อย่างถูกต้อง ตรงประเด็น คือเข้าใจโจทย์ปัญหาที่ตรงจุด ว่าจุดไหนดีอยู่แล้ว จุดไหนควรต้องปรับปรุงควรพัฒนา การประเมินปัจจัยนอกและ ภายในองค์กรในมิติต่างๆที่ครอบคลุมคือขั้นตอนสำคัญท ปัจจัยภายนอกก็ประเมินจาก 5-Force, PEST ส่วนปัจจัยภายใน มีประเด็นมากมายที่ควรต้องทำการทบทวนประเมิน
ทดลองประเมิน Company Analysis
ในการคัดเลือกคนในสถานการณ์ต่างๆ การประเมินบุคลากรที่ตอบโจทย์วัตถุประสงค์ ตรงประเด็น เป็นธรรม สมเหตุผล ถือเป็นขั้นตอนสำคัญ เช่น เพื่อการปรับตำแหน่ง เพื่อเลือกคนที่จะเป็นกลุ่ม Talent ขององค์กร หรือแม้แต่ในภาวะวิกฤติที่บางบริษัทจำเป็นที่ต้องลดจำนวนพนักงาน ทุกสถานการณ์ที่กล่าวมาควรดำเนินการด้วยเหตุผล
ลองเล่นเลย People Assessment
ในการทำงานร่วมกันของคนในองค์กร หลายกรณีที่เราพบว่า ทีมงานแต่ละคนมีความสามารถในการทำงาน แต่กลับทำงานเข้ากันไม่ได้ ซึ่งแต่ละคน ไม่ได้ทำอะไรที่ผิดระเบียบหรือนิสัยไม่ดี สาเหตุของเรื่องนี้นอกจากองค์กร ไม่เคยสร้างวัฒนธรรมการทำงานร่วมกันแล้ว อีกหนึ่งสาเหตุใหญ่คือ คุณลักษณะและสไตล์ของบุคคล
ลองเล่นเลย DISC Assessment
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ในการทำงานที่ปรึกษา ผมได้เขียนหนังสือตีพิมพ์ออกมา 4 เล่ม เพื่อเป็นการนำความรู้ประสบการณ์การทำงาน มาเผยแพร่ให้กับองค์กรต่างๆ และผู้สนใจ แต่ในปัจจุบันผมมีความตั้งใจจะแบ่งปันในรูปแบบของสื่อ Online ที่เป็นรูปแบบข้อมูล และ Sevice ต่างๆแทน จึงได้นำไฟล์หนังสือที่เคยเขียนไว้ 3 เล่ม มาแชร์ให้ผู้สนใจ ได้ Download ไปอ่านเพื่อใช้ประโยชน์เป็นแนวทางในการพัฒนาการทำงานในองค์กรต่อไปครับ
บริหารผลงาน.. Goal & Action Plan PA Manualในการจัดทำระบบประเมินผลงานขององค์กรหลายองค์กร ทำโดยการให้หน่วยงานหรือบุคลากรกำหนด KPI กันเอง ขาดการทำ KPI Alignment ซึ่งทำให้ KPI ต่างๆเหล่านั้นไม่ตอบโจทย์และสอดคล้องกับเป้าหมายองค์กร และหลายองค์กรไม่มีเครื่องมือในการทำระบบบริหารผลงานและประเมินผลงานที่มีประสิทธิภาพ ทำให้พนักงานและผู้รับผิดชอบโครงการ ใช้เวลาในการทำระบบค่อนข้างมากและเกิดความยุ่งยากซับซ้อนในการทำระบบ ทำให้ผลของการทำระบบไม่ตอบโจทย์องค์กรเท่าที่ควร
ผู้บริหารองค์กรและฝ่าย HR เคยตั้งคำถามหรือไม่ว่าพนักงานที่ทำงานเดิมๆแต่อายุงานมากขึ้นเราต้องขึ้นเงินเดือนให้พนักงานเหล่านั้นค่าอะไร คำตอบของเรื่องนี้คือการดีไซน์ Job ให้แต่ละตำแหน่งงานให้เหมาะสมสอดคล้องกับอายุงานการเติบโตและเงินเดือนที่เพิ่มขึ้นในทุกปีของพนักงาน
องค์กรของเราจะแข่งขันในอุตสาหกรรมได้หรือไม่ปัจจัยสำคัญข้อหนึ่งคือคน และโจทย์สำคัญเรื่องคนคือ ทำอย่างไรให้เราสามารถดึงดูดคนเก่งเข้ามาทำงานกับองค์กรได้ จูงใจให้คนเก่งทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ และรักษาคนเก่งๆให้อยู่กับองค์กรไปนานๆได้ โครงสร้างค่าตอบแทนคือปัจจัยสำคัญข้อหนึ่ง ที่จะตอบโจทย์นั้น
ปัญหาสำคัญที่พบในการบริหารจัดการความสามารถของบุคลากรคือ หลายองค์กรทำรายละเอียดที่ยุ่งยากซับซ้อนเกินไป ด้วยการพยายามกำหนดรายละเอียดและการทำการประเมินเพื่อหา competency Gap และพยายามปิด Gap เหล่านั้นให้ครบถ้วนตาม ซึ่งสุดท้ายแล้วก็พบว่าแม้พนักงาน จะสามารถปิด Gap competency ต่างๆเหล่านั้นได้ครบถ้วน ก็ไม่ได้หมายความว่าพนักงานสามารถทำหน้าที่ต่างๆได้จริงตามที่คาดหวังเสมอไป และก็มักส่งผลให้การทำงานของพนักงานไม่บรรลุเป้าหมายที่องค์กรและหน่วยงานคาดหวังไปด้วย
สิ่งสำคัญที่สุดในยุคนี้ พ.ศ นี้คือการทำงานให้บรรลุเป้าหมายด้านต่างๆและพาองค์กรผ่านพ้นวิกฤตไปให้ได้ ซึ่งระบบที่เป็นที่นิยมอย่างแพร่หลายในปัจจุบันในสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาคือระบบ OKRs และ Agile ปัญหาสำคัญในการดำเนินการระบบนี้คือต้องทำให้ชัดเจน แต่ยืดหยุ่นได้ สามารถปรับเปลี่ยนเป้าหมาย เจ้าภาพและแผนปฏิบัติการได้อย่างรวดเร็วทันท่วงที เพื่อตอบโจทย์สถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
หลังจากองค์กรตกลงใช้บริการ เพียงส่งข้อมูลต่างๆที่มีอยู่เดิม ที่เป็นไฟล์ Excel ให้ที่ปรึกษา import ลงระบบ การให้คำปรึกษาก็จะสามารถดำเนินการได้ในไม่กี่วัน ซึ่งง่ายและรวดเร็ว สะดวกต่อองค์กร
ในการให้คำปรึกษา ที่ปรึกษาและผู้บริหาร เปิดดูและปรับปรุงข้อมูลเดียวกันแบบ Real Time ผ่าน Web Application และคุยกันผ่าน VDO Conference (หรือเข้าให้คำปรึกษาที่องค์กร ตามที่องค์กรสะดวก) ซึ่งทำให้เข้าใจชัดเจนตรงกัน และหลังจากให้คำปรึกษาเสร็จแล้ว องค์กรก็ยังมี Web Application ใช้บริหารจัดการและสื่อสารในองค์กรทันที ซึ่งทันสมัยและมีประสิทธิภาพสูงสุด
Contact Us